وی افزود: نیروهای امدادی و آتش نشانی همچنان در صحنه حضور دارند و تا پایان عملیات به کار خود ادامه می‌دهند و پس از آن نیز دلیل حادثه با کار کارشناسی بررسی و اعلام می‌‌شود.
سرپرست اداره کل مدیریت بحران استانداری خوزستان گفت: پس از تعیین میزان خسارت‌ها بیمه‌ها می‌بایست در این زمینه همکاری لازم را بکنند.
وی افزود: تعدادی از ماموران آتش‌نشانی دچار حادثه شدند و همچنین یک عابر پیاده نیز دچار سانحه شد که برای درمان به مراکز درمانی اهواز منتقل شدند.
حاجی زاده گفت: امیدواریم مسئولان امر به ویژه شهرداری اهواز اقدامات جدی‌تری صورت دهند تا در ساختمان‌هایی مانند پاساژ رضوان شاهد این‌گونه حوادث نباشیم.